Termes de service

APERÇU

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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose de nous, vous vous engagez dans notre «Service» et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants («Termes de Service», «Termes»), y compris ces termes et conditions et politiques supplémentaires référencés ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Termes de Service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris sans limitation les utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commerçants, et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire ces Termes de Service attentivement avant d’accéder ou d’utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Termes de Service. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, alors vous ne pouvez pas accéder au site web ou utiliser les services. Si ces Termes de Service sont considérés comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Termes de Service.

Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux Termes de Service. Vous pouvez consulter la version la plus actuelle des Termes de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Termes de Service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier cette page périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue ou l’accès au site web après la publication de tout changement constitue l’acceptation de ces changements.

Notre magasin est soutenu par WordPress et WooCommerce, avec la plateforme de paiement STRIPE. Ceux-ci fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à vous.

SECTION 1 – TERMES DU MAGASIN EN LIGNE

En acceptant ces Termes de Service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’un de vos dépendants mineurs d’utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni, dans l’utilisation du Service, violer les lois dans votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout code de nature destructrice. Une violation ou infraction de l’un des Termes entraînera une résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transféré non chiffré et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour la commodité seulement et ne limiteront ni n’affecteront autrement ces Termes.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le matériel sur ce site est fourni pour information générale seulement et ne devrait pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Tout dépendance au matériel sur ce site est à vos propres risques. Ce site peut contenir certaines informations historiques. Nécessairement, les informations historiques ne sont pas actuelles et sont fournies pour votre référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour aucune information sur notre site. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller les changements sur notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans avis préalable. Nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (si applicable)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à retour ou échange uniquement selon notre Politique de Remboursement. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de nos produits qui apparaissent au magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage de toute couleur par l’écran de votre ordinateur sera précis. Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service fait sur ce site est nulle là où interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information, ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous placez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler des quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous apportons une modification à ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’e-mail et/ou l’adresse de facturation/numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été faite. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire des commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués à notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de carte de crédit et les dates d’expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.

 

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n’avons aucun contrôle ni entrée. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à de tels outils «tels quels» et «comme disponibles» sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucun endossement. Nous n’aurons aucune responsabilité découlant de ou en relation avec votre utilisation d’outils tiers facultatifs. Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés par le site est entièrement à vos propres risques et discrétions et vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé et approuvez les termes sur lesquels les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s). Nous pouvons également, à l’avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris, la sortie de nouveaux outils et ressources). De telles nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Termes de Service.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux de tiers. Des liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables d’examiner ou d’évaluer le contenu ou l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité ou responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée en connexion avec des sites web tiers. Veuillez revoir attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être dirigées vers le tiers.

SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des entrées de concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal, ou autrement (collectivement, ‘commentaires’), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser dans tout média tout commentaire que vous nous transmettez. Nous sommes et serons sous aucune obligation (1) de maintenir tout commentaire de manière confidentielle; (2) de payer une compensation pour tout commentaire; ou (3) de répondre à tout commentaire. Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous déterminons à notre seule discrétion être illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, diffamant, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou viole la propriété intellectuelle de toute partie ou ces Termes de Service.

Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit de tiers, y compris le droit d’auteur, la marque de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait d’une manière quelconque affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e‑mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou autrement nous induire en erreur ou des tiers quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable pour tout commentaire que vous faites et leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et n’assumons aucune responsabilité pour tout commentaire publié par vous ou tout tiers.

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre soumission d’informations personnelles à travers le magasin est régie par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que notre site ou le Service contienne des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour des informations ou annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). Nous n’entreprendrons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris sans limitation, les informations de tarification, sauf tel que requis par la loi. Aucune date de mise à jour spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site web connexe, devrait être prise pour indiquer que toutes les informations dans le Service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Termes de Service, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter autrui à réaliser ou participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique, ou ordonnance locale ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, discréditer, intimider ou discriminer en fonction du genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnie, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé d’une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web, ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour spammer, hameçonner, détourner, explorer, ramper ou gratter ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web, ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir violé l’une des utilisations interdites.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas et ne warrantons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur. Nous ne warrantons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l’utilisation du Service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que de temps à autre, nous puissions retirer le Service pour des périodes indéfinies ou annuler le Service à tout moment, sans vous avertir. Vous convenez expressément que votre utilisation, ou l’incapacité d’utiliser, le Service est à votre seul risque. Le Service et tous les produits et services qui vous sont livrés par le Service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis ‘tel quel’ et ‘tel que disponible’ pour votre utilisation, sans représentation, garanties ou conditions d’aucune sorte, soit exprès ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de commercialité, qualité marchande, aptitude à un usage particulier, durabilité, titre et non-contrefaçon. Dans aucun cas Dirty Paws By Clara, nos directeurs, officiers, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables pour tout dommage, perte, réclamation, ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial, ou consécutif de quelque sorte que ce soit, y compris, sans limitation les profits perdus, les revenus perdus, les économies perdues, la perte de données, les coûts de remplacement, ou tout dommage similaire, que ce soit basé en contrat, délit (y compris la négligence), responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de l’un des services ou des produits procurés en utilisant le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, à toute erreur ou omission dans tout contenu, ou à toute perte ou dommage de toute sorte encouru à la suite de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) posté, transmis, ou autrement rendu disponible via le Service, même si avisé de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans de tels États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir hors de cause Dirty Paws By Clara et nos parents, filiales, affiliés, partenaires, officiers, directeurs, agents, contractants, licenciés, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Termes de Service ou des documents qu’ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Dans l’événement où une disposition de ces Termes de Service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme étant séparée de ces Termes de Service, cette détermination n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et passifs des parties engagés avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins. Ces Termes de Service sont effectifs à moins et jusqu’à ce qu’ils soient résiliés par vous ou nous. Vous pouvez résilier ces Termes de Service à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site. Si à notre seul jugement vous échouez, ou nous soupçonnons que vous avez échoué, à vous conformer à tout terme ou disposition de ces Termes de Service, nous pouvons aussi résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à et y compris la date de résiliation; et/ou en conséquence peut vous refuser l’accès à nos Services (ou une partie de ceux-ci).

SECTION 17 – ACCORD COMPLET

L’échec de notre part à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition de ces Termes de Service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou disposition. Ces Termes de Service et toutes les politiques ou règles d’exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Termes de Service). Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Termes de Service ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 18 – LOI APPLICABLE

Ces Termes de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis par et interprétés conformément aux lois du Canada.

SECTION 19 – CHANGEMENTS AUX TERMES DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus actuelle des Termes de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Termes de Service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il vous incombe de vérifier notre site web périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue de ou l’accès à notre site web ou le Service suivant la publication de tout changement à ces Termes de Service constitue l’acceptation de ces changements.

SECTION 20 – INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Termes de Service doivent être envoyées à [email protected]. Nos informations de contact sont publiées ci-dessous :

Dirty Paws By Clara,
635 rue Châteauguay app102,
Québec
G1N 2L2,
Canada,
email : [email protected],
téléphone : 581-745-5997

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